롯데免, AI 상품검색 서비스 오픈… 면세 쇼핑 전 과정에 AI 경험 확대
새롭게 선보이는 ‘AI 상품검색’은 고객이 정확한 상품명이나 검색어를 알지 못하더라도, 자신의 상황과 취향, 원하는 조건을 문장으로 입력하면 AI가 고객의 의도를 분석해 적합한 상품을 제안하는 서비스다.
새롭게 선보이는 ‘AI 상품검색’은 고객이 정확한 상품명이나 검색어를 알지 못하더라도, 자신의 상황과 취향, 원하는 조건을 문장으로 입력하면 AI가 고객의 의도를 분석해 적합한 상품을 제안하는 서비스다.
롯데면세점은 지난 28일(현지시간) 프랑스 칸에서 열린 세계 최대 규모의 면세 박람회 ‘2026 TFWA 월드(World)’에서 SK-II와 전략적 비즈니스 파트너십 강화를 위한 업무협약을 체결했다.
올해 1월부터 8월까지 롯데면세점 외국인 K-패션 매출은 전년 동기 대비 55% 증가하며 성장세를 이어가고 있다. 롯데면세점은 증가하는 K-패션 수요에 대응해 경쟁력 있는 국내 브랜드를 지속적으로 발굴하고 상품군을 확대하고 있다.
롯데면세점(대표이사 김동하)이 정관장과 함께 글로벌 인기 캐릭터 ‘헬로키티(Hello Kitty)’를 적용한 ‘에브리타임 로얄 헬로키티 에디션’을 국내 면세업계 단독으로 선보인다고 16일 밝혔다.
지난 11일 명동본점에 이탈리아 프리미엄 다운 브랜드 듀베티카(DUVETICA) 신규 매장을 오픈했다. 이에 앞서 지난 1일에는 이탈리아 럭셔리 오트 쿠튀르 하우스 메종 발렌티노(Maison Valentino)를 선보였다.
생로랑, 보테가베네타와 같은 아이웨어 브랜드부터 달바, 블런드스톤, 정관장 등 다양한 카테고리의 인기 브랜드가 대거 참여한다.
롯데면세점은 8월 17일까지 인천국제공항 제2여객터미널 롯데면세점 주류 플래그십 매장에서 글렌모렌지 시그넷 리저브 디저트 바를 운영한다.
롯데면세점은 지난 20일 롯데면세점 부산점에 J-푸드를 비롯한 국내외 인기 식품을 한곳에 모은 푸드존을 새롭게 선보였다.
롯데면세점(대표이사 김동하)이 롯데호텔의 프리미엄 김치 브랜드 ‘롯데호텔 김치’를 면세업계 최초이자 단독으로 선보인다고 20일 밝혔다.